Na hora de fazer a compra de um carro novo, o que manda é o gosto do cliente. Mas é possível identificar algumas tendências no comportamento dos compradores de carros e entender o que mais chama mais a atenção de cada perfil de consumidor. Vamos lá?
O que mais pesa na compra de um carro novo?
Cada um tem sua preferência pessoal, mas pessoas de idade, sexo e contextos semelhantes costumam ter gostos parecidos na hora de comprar um carro novo. As próprias montadoras sabem disso e investem para conquistar esses públicos.
O conforto e o design costumam ser fatores decisivos em todas as compras, mas eles também variam de acordo com cada pessoa.
O que os homens levam em conta
O público masculino costuma estar mais a par de lançamentos e até mesmo acompanhar suas marcas favoritas. Por serem mais engajados com esse segmento, costumam considerar fatores que vão além do conforto e design:
segurança;
potência do motor;
estilo esportivo;
opcionais como rodas de liga leve;
disponibilidade de peças e valor da manutenção;
custo x benefício;
status.
O que as mulheres levam em conta
As mulheres, por outro lado, costumam considerar principalmente o conforto e a praticidade. Especialmente por terem um dia a dia atribulado, sempre com diversas tarefas, elas buscam um carro que seja fácil em todos os sentidos:
segurança e conforto;
altura do solo (para melhorar a visibilidade);
beleza;
economia;
facilidade para manobrar e estacionar;
extras como espelho no quebra-sol e muitos porta-objetos;
O que as famílias levam em conta
Para quem tem uma família grande, o processo de compra de um carro novo sempre acaba sendo mais detalhado. Isso porque eles devem considerar itens de segurança e conforto não só para quem viaja no banco da frente.
Por isso, o processo de escolher um carro novo nesse caso vai muito além do design do veículo, mas isso não quer dizer que ele fique de fora. Se algumas opções atendem as necessidades da família, o que vai pesar no “desempate”, será o design:
itens de segurança para todos os passageiros;
conforto;
espaço interno;
visibilidade externa;
boa capacidade do porta-malas;
maior número de lugares;
consumo urbano (geralmente para levar as crianças para a escola e outras atividades do dia a dia);
equipamentos de entretenimento para quem viaja nos bancos traseiros
A segurança sempre conta na compra de um carro novo
Independente do perfil do cliente, pode ter certeza que ele sempre levará em conta a segurança antes de realizar a compra. E não estamos falando somente dos equipamentos obrigatórios. Cada vez mais as pessoas procuram por mais itens de segurança como:
airbags múltiplos (cortina, laterais, passageiros etc.);
freios ABS;
controle de estabilidade;
sensores anti-colisão.
Além disso, a maioria dos consumidores já adquiriu o hábito de buscar informações sobre os testes de colisão do veículo que pretendem comprar.
Estes testes são realizados por iniciativas como o Programa de Avaliação de Carros Novos para América Latina e o Caribe (Latin NCAP), reconhecido mundialmente, e os resultados podem ser consultados aqui.
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